Um passo a passo simples, tela por tela, para você autorizar nosso e-mail no Google Ads, no Analytics (GA4), no Gerenciador de Tags (GTM), no Perfil da Empresa e no Search Console. Sem termo técnico, com o link de cada painel. Leva poucos minutos.
Faça só as ferramentas que você tem. Não precisa ter todas.
Você não precisa entender nada de tecnologia para seguir isso aqui. Cada capítulo é uma ferramenta do Google, com o mesmo formato: abre o link, acha o botão de convidar, cola o nosso e-mail, escolhe o nível e confirma. Só isso.
Toque na metade direita da tela para avançar e na esquerda para voltar (ou use as setas do teclado, ou arraste o dedo). O botão ☰ Capítulos pula direto para a ferramenta que você quer. O ◐ troca entre tema claro e escuro.
Normal. Quase ninguém tem tudo. Faça só as que existem no seu negócio. Se não sabe se tem uma conta de Ads ou de Analytics, tudo bem: só nos avise que a gente confere. Nunca crie conta nova só para dar acesso, isso costuma bagunçar o histórico.
Para trabalhar seus anúncios e medir resultado, precisamos entrar nas suas contas do Google. Em vez de você nos passar senha (perigoso e contra as regras do Google), o próprio Google tem um jeito certo: você convida nosso e-mail e ele entra com a conta dele. Você continua dono de tudo e tira o acesso quando quiser, com um clique.
Guarde só esta ideia e o resto do guia fica fácil.
Dar acesso é diferente de dar senha. Quando você convida um e-mail, essa pessoa entra usando a conta Google dela, com o nome dela aparecendo no histórico. Ninguém descobre sua senha, e você vê exatamente quem tem acesso.
| Passar a senha | Convidar o e-mail | |
|---|---|---|
| Sua senha fica exposta | Sim, arriscado | Não, fica secreta |
| Você vê quem entrou | Não dá | Sim, com nome |
| Tirar o acesso depois | Só trocando a senha | 1 clique em remover |
| Permitido pelo Google | Não, pode bloquear | É o jeito certo |
Não mande sua senha do Google por WhatsApp, e-mail ou mensagem. Não ative "código de verificação" para outra pessoa. Se alguém pedir sua senha, desconfie. O caminho certo é sempre convidar um e-mail, do jeito que este guia mostra.
Deixe este e-mail aberto numa aba. Você vai colar ele várias vezes.
Todo o guia é a mesma coisa em telas diferentes: colar o nosso e-mail no lugar certo. Então tenha ele em mãos antes de começar.
Cole exatamente o e-mail que a gente te passou na conversa. Se não tiver anotado, peça para a gente confirmar qual é antes de continuar. É sempre o mesmo e-mail para todas as ferramentas deste guia.
E-mail para convidar: o e-mail que combinamos com você
Faça tudo pelo computador se puder. No celular alguns botões ficam escondidos em menus. E entre com a sua conta de dono do negócio (a que criou as contas), senão o botão de convidar pode nem aparecer.
Um e-mail com uma letra trocada convida a pessoa errada. Prefira copiar e colar em vez de digitar, e confira antes de apertar enviar.
É aqui que os anúncios rodam e onde fica o dinheiro investido.
Abra ads.google.com e entre com a conta de dono. Antes de começar, anote o número da conta: fica no topo, à direita, com 10 dígitos no formato 123-456-7890. A gente costuma pedir ele.
Painel: ads.google.com → ícone de chave inglesa (Ferramentas e configurações) → Acesso e segurança.
Nível Administrador. Ele deixa a gente resolver tudo sozinho, inclusive ligar conversões e conectar a conta de anúncios ao seu site, sem ter que te pedir a cada passo.
É onde a gente vê quantas pessoas entram no site e o que elas fazem.
Abra analytics.google.com. O acesso do Analytics é dado dentro de Administração, no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo.
Painel: analytics.google.com → engrenagem Administração → coluna Propriedade → Gerenciamento de acesso à propriedade.
Existe o Analytics antigo (Universal) e o novo, chamado GA4. Só o GA4 ainda funciona. Se você tiver os dois, dê o acesso na propriedade cujo nome ou número começa com "GA4" ou tem 9 dígitos. Na dúvida, dê nos dois e a gente identifica.
É a "central" que liga o seu site aos anúncios e à medição.
Nem todo mundo tem GTM, e tudo bem. Se você tem, abra tagmanager.google.com. O acesso aqui tem dois níveis: a Conta e o Contêiner. O ideal é dar acesso na Conta, que já cobre tudo.
Painel: tagmanager.google.com → abrir a conta → aba Administrador → Gerenciamento de usuários.
Sem o nível Publicar, a gente até edita mas não consegue ligar a mudança no ar. É como poder escrever, mas não poder salvar. Marque Publicar para não travar o trabalho.
É o cartãozinho que aparece no Google e no Maps quando pesquisam seu nome.
Antes chamado de "Google Meu Negócio". É o que mostra seu endereço, telefone, horário, fotos e avaliações. Para dar acesso, o jeito mais fácil é pesquisar o nome da sua empresa no Google, logado com a conta de dono: o painel de gerenciamento aparece na própria busca.
Pesquise o nome da sua empresa no Google logado como dono, ou entre em business.google.com → Configurações → Pessoas e acesso.
Não precisa nos dar "Proprietário". Gerente já resolve tudo no dia a dia e você mantém o controle total do perfil.
Mostra como seu site aparece nas pesquisas do Google. Nem todo mundo tem.
Se o seu site já está configurado no Search Console, abra search.google.com/search-console. Se você nunca ouviu falar disso, provavelmente não tem, e não tem problema: pule este capítulo.
Painel: search.google.com/search-console → Configurações → Usuários e permissões.
É onde ficam os produtos que aparecem no Google Shopping. Ignore se você não vende produto online.
O Merchant Center só existe para quem tem loja com produtos no Google. Se esse é o seu caso, abra merchants.google.com.
Painel: merchants.google.com → engrenagem Configurações → Pessoas e acesso.
Se ficar na dúvida de qual escolher, é só olhar esta tabela.
Cada ferramenta usa um nome diferente, mas a ideia é a mesma: quanto mais alto o nível, mais a gente consegue resolver sozinho, sem ficar te chamando a cada ajuste. Aqui vai o que pedir em cada uma.
| Ferramenta | Nível recomendado | O que ele permite |
|---|---|---|
| Google Ads | Administrador | Gerenciar campanhas e conectar conversões |
| Analytics (GA4) | Editor | Configurar medição e criar relatórios |
| Tag Manager | Administrador + Publicar | Editar e colocar as tags no ar |
| Perfil da Empresa | Gerente | Editar dados e responder avaliações |
| Search Console | Total | Ver e ajustar tudo do site nas buscas |
| Merchant Center | Administrador | Conectar produtos aos anúncios |
Dar acesso alto não significa perder o controle. Você continua dono de todas as contas, vê tudo o que é feito e remove o acesso quando quiser, no mesmo lugar onde adicionou. É como dar uma cópia da chave: você pode pedir de volta a hora que decidir.
Marque o que fez e nos avise. A gente confere se chegou tudo.
Não precisa ter todos os itens. Marque só os que existem no seu negócio e mande a mensagem que a gente já valida do nosso lado.
Depois de convidar, é só mandar: "Liberei os acessos". A gente aceita cada convite e confirma para você o que chegou e o que faltou. Se algum convite não aparecer para a gente em alguns minutos, a gente te avisa para refazer.
Salve este link. Ele serve para qualquer conta nova do Google que você precisar liberar no futuro, é sempre o mesmo caminho.
Os tropeços mais comuns e como resolver em segundos.
Travou em qualquer passo? Faça pelo computador, logado com a conta de dono do negócio, e copie e cole o e-mail em vez de digitar. Esses três detalhes resolvem quase todo problema. E se ainda emperrar, tira um print da tela e manda para a gente: resolvemos junto.
Guias e ferramentas que conversam com este conteúdo.